杭州
应届毕业生
高中
2024-08-24 13:46:54
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度；
2、完成对客服现场管理等工作，并能对工作中出现的问题提出优化改进方案；
3、对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理；
4、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量；
5、负责检查部门电脑客户资料的准确性,保证电脑系统及权限登录系统的正常运作；
注：联系我时，请说是在上看到的。
工作地点
地址：杭州富阳区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
浙江易莱克网络科技有限公司
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互联网·电子商务
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21-50人
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私营·民营企业
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富阳龙溪北路399号
