客户支持：日常通过邮件、电话、即时通讯软件等与海外客户进行沟通，解决问题； 英文编辑：协助技术经理进行英文技术文档的编撰、整理、完善； 发货协调把关：协助生产部门进行海外市场的产品出货准备工作； 新项目参与：参与老客户新项目开发，做好公司内部和客户双向沟通，及时高效推进项目进展，使项目顺利落地。