岗位职责： 1、为在校学员提供高质量的教学服务，对校区学员及家长的满意度负责； 2、解决处理学员和家长的不满和投诉，维护公司及品牌口碑及形象； 3、传播艺朝艺夕教育理念，帮助学员学有所得并快乐成长； 4、及时和教学老师沟通，做好家校沟通，对学校的老生续费、转介绍及加项目负责； 5、配合其他部门完成团队目标和任务。 任职资格： 1、统招全日制本科及以上学历，热爱少儿教育培训行业，有教育培训机构工作经验者优先； 2、阳光开朗，乐意进取，积极向上，普通话标准，有良好的表达能力和沟通协调能力； 3、喜欢儿童，了解儿童心理和认知特点，有责任心和耐心； 4、有梦想，有激情，勇于挑战自我，较强抗压能力，吃苦耐劳。