岗位职责：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的售后各种问题。
2. 负责产品的售后问题造成的退货商品的处理。
3. 熟悉淘宝的操作规则、处理客户特殊要求等问题
任职要求：
1.学历大专及以上，有淘宝客服经验的优秀人才可放宽要求；
2.熟练操作计算机,打字速度较快；
3.了解淘宝购物的操作流程,熟悉淘宝交易者优先,不懂的入职会有培训,对电子商务有一定理解能力;
4.具有较好的网络沟通能力,有从事淘宝客服或者相关工作经验者优先!
工作时间：
早班8:30-17:30在公司 晚班17:00-00:30在家里
做六休一