岗位职责：
1.负责品牌权利人知识产权的假货投诉处理。
2.负责权利人投诉沟通，及侵权理由的判断，并对投诉信息进行审核与处理。
3.根据处理结果对投诉方权利人做出处理答复。
4.针对淘宝平台商品进行包含购买制作报告投诉等内容的操作
任职资格：
1.大专以上学历（女生）；
2.细致耐心，责任心强，能承受压力，有敏锐的风险意识，善于发现问题；
3.高度的工作责任心和和强烈的客户服务意识；
4.学习能力强，具备团队合作精神，能够适应较高压力的工作环境，创新意识，冲突问题解决能力；
5.熟悉互联网，熟悉计算机及相关办公软件操作。
6.淘宝客服经验者或有多年网购经验者优先。
带薪年假、法定节假日+五险节日礼物、全勤奖、工龄假、带薪病假、带薪年假、生日惊喜以及每月团建活动
工作时间：朝九晚六、周末双休