职位描述
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3k-4k.1.负责呼叫中心电话接听,处理客户相关咨询及投诉事宜;2.负责电话回访工作,了解产品安德和维修保养情况;3.通过微信、邮件和自助服务平台等方式开启和指派工单;4.负责处理各渠道客户的投诉,记录客户投诉要求;5.负责解答电商平台有关产品使用指导、故障检测等相关的客服解答;6.其他客服板块基础行政类工作
工作地点
地址:杭州滨江区长河街道滨江区长河街道建业路511号华创大厦18层1808室
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
人事HR
安德(上海)家用电器有限公司杭州分公司
- 机械制造·机电·重工
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 滨江区长河街道建业路511号华创大厦18层1808室