杭州
经验不限
学历不限
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容：
1、对商家客户发来的件进行电脑下单，维护，及时回答商家客户回答的问题；
2、负责服务单完成后的满意度回访调查工作；
3、负责对服务过程中投诉信息的跟踪处理工作；
4、完成上级主管安排的其他工作任务。
任职资格：
1、有客服经验优先；应届毕业生亦可；
2、沟通能力强；普通话标准、声音甜美；
3、打字速度在40个/分。
此岗位为不带任何销售性质的客服员，如有疑问可来电咨询！
4.滨江本地人优先考虑
注：联系我时，请说是在上看到的。
工作地点
地址：杭州滨江区浦沿街道滨文路95号8幢3楼东面杭州活水工业园
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
朱女士HR
北京销售有限公司杭州分公司(下属杭州森信)
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专业服务
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21-50人
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私营·民营企业
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滨文路95号8幢3楼东面杭州活水工业园
