杭州
经验不限
学历不限
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
一、岗位职责：
1. 通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的售后各种问题。
2. 负责产品的售后问题造成的退货商品的处理。
3. 熟悉淘宝的操作规则、处理客户特殊要求等问题。
二、工作时间：
1.早班8:30-17:30在公司 晚班17:00-00:30在家里
2.做六休一
三、任职要求：
1.学历大专及以上，有淘宝售后客服经验的可放宽要求；
2.熟练操作计算机,打字速度较快；
3.了解淘宝购物的操作流程,熟悉淘宝交易者优先,不懂的入职会有培训,对电子商务有一定理解能力;
4.具有较好的网络沟通能力,有从事淘宝客服或者相关工作经验者优先!
注：联系我时，请说是在上看到的。
工作地点
地址：杭州滨江区浦沿街道滨江滨康路228号万福中心A座7楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
蔡女士HR
浙江卓诚数码电器有限公司
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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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滨江滨康路228号万福中心A座7楼
