职位描述 1、各大OTA网站订单的维护与跟踪； 2、客人来电的接听与处理； 3、客人入住与离店的手续办理； 4、店内日常大小事务的打理； 5、完成交办的其它工作 任职要求 1、 形象好，气质佳，年龄18—28岁，身高1.55以上； 2、声音甜美，普通话准确流利； 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 5、高中及以上学历，有酒店/民宿/客栈前台相关工作经验优先考虑； 6、具备一定英语交流能力优先。