工作内容： 1、完成公司浙江地区客户日常维系工作，主要通过邮件、电话以及部分客户的拜访； 2、 按照公司既定流程完成客户委托的接收工作，包含信用调查、咨询以及应收账管理及诉讼等服务产品； 3、维护客户关系，主动积极联络客户，对客户提出的各种疑问和意见要耐心解答并在合理时间内给予反馈； 4、负责与客户沟通并争取客户委托新的业务，完成与运作部门的对接沟通工作。 任职要求： 1、大专或以上学历，专业不限； 2、具备良好的沟通能力和亲和力； 3、熟悉电脑及办公软件，尤其需要Excel的操作和应用； 4、良好的服务意识，认真细致、有耐心，勤奋踏实； 5、有成熟务实、稳健的工作心态，有一定抗压能力。