职位描述
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岗位职责:
1、维护客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
4、让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
福利待遇:
五险,公费旅游,节日礼品,优秀员工奖金,员工聚餐,休闲趣味活动等。公司有宿舍。
工作时间:
周一至周五8:30-17:30,双休,享受国家法定节假日。
工作地点
地址:宁波鄞州区福明街道高新区创苑路750号软件园B座5楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
马婷HR
浙江搜派信息科技有限公司
- 互联网·电子商务
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 高新区创苑路750号软件园B座5楼