工作内容： 1、通过千牛，咚咚等聊天工具，为客户提供在线咨询服务，引导顾客购买，让顾客愉快地完成交易； 2、跟踪分析挖掘潜在客户资源，维护客户关系，并开发新客户 3、服从管理，完成上级领导交代的其他工作 职位要求： 1、熟练电脑操作和日常办公软件，打字速度快（50字/分以上）； 2、熟悉淘宝网，支付宝交易流程，有网店产品购买和销售经验或淘宝客服经验者优先； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、良好的团队合作精神，有敬业精神，能够持续接受工作压力和挑战； 6、勤奋踏实，热情耐心，具有良好的服务意识。 工作时间：8小时，一周早晚班轮换 单休 工资待遇：底薪+提成 拿到手3000+ 老员工更多