岗位职责： 1、负责公司天猫商城、淘宝店铺、拼多多店铺的售前接待，售后跟踪处理工作； 2、熟悉公司产品，通过旺旺、电话等途径，对客户的咨询、信息查询及各项问题进行快速、准确与专业的解答； 3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后服务工作； 4、与相关部门紧密配合，协调沟通； 5、服从工作安排，完成上级交办的其他工作。 ​ 任职资格： 1、无工作经验者须具备熟练的电脑打字速度，公司提供完善的培训机制，年龄18-35岁之间。 2、工作细心耐心、有责任心，积极上进，有良好的服务意识与团队合作精神。 3、有相关从业经验者优先录用。 工作时间： 早班8:10-17:00 晚班17:00-23:50 （中午轮休1小时） 早晚班一周轮一次。 情况特殊的可以上长白班或者长晚班，具体详谈。 待遇（真的不是说说而已）： 1、试用期1个月。 2. 转正后底薪3000+，平均工资3600-6000左右 3、做满一年年底有红包。 有意者直接电话详谈，短工和外包公司切勿打扰 （18-35岁之间）有无经验都没关系，肯学，我们都会用心教 有意者直接电话详谈（晚上8点之前） ， 外包性质、第三方公司、暑假工、短期工及频繁跳槽者请勿打扰！ 只招长期！！！只招长期！！！只招长期！！！