岗位职责： 1负责指定区域内的客户环境巡检，包括：服务器、系统、数据库等的运行情况，并做每天巡检的记录； 2负责解决客户日常使用中遇到的问题，并登记钉钉项目任务群（问题跟踪表）跟踪处理和反馈； 3以周、月为单位汇总形成《运维报告》，并以邮件形式提交给客户、技术支持经理及相关项目经理； 4日常收集客户需求反馈项目经理，配合区域项目实施工作。 5领导安排的其他工作。 任职要求： 1.专业：计算机相关专业优先 3.学历：大学专科及以上 4.工作经历：有1-2年机关事业单位驻点工作经历者优先；熟悉信息系统建设、维护，有一定的文字功底