岗位职责：1、按照条款、实务，对人伤案件进行准确及时的医疗审核；2、与客户进行有效沟通，处理客户对于理赔结论的疑惑、异议，保障客户良好体验；3、管控案件风险、综合风险类型、提出调查方向；4、 发现规则、流程及客户体验上的痛点，提出并推动工作优化任职要求：1、***大学本科及以上学历，具备医学、法医学、保险（重疾）等相关教育背景，具备医疗机构、健康管理机构、鉴定机构等相关工作经验优先；2、较好的协调、沟通能力；3、熟练掌握办公软件和统计、分析软件；本岗位与浙江中通文博服务有限公司签订劳动合同