岗位职责：1、负责公司已签英文网站订单的对接与审核2、负责公司已签英文网站网站资料的搜集、指导与审核3、对已签约客户网站进行基础的售后维护、回访与指导4、利用自身优势帮助客户进行网站效果的打造与提升5、定期对老客户进行日常回访与维护6、客服团队成员的管理，日常工作安排，提高团队工作效率任职资格：1、客服团队管理经验2年及以上2、本科及以上学历，专业英语4级以上；较强的沟通能力和语言表达能力3、工作认真仔细，有责任心、亲和力强，较强的逻辑思维能力和学习能力4、有较强的团队管理能力和执行力，解决问题的能力，对互联网产品有基本的认知能力，5、懂得常用办公软件的使用与操作工作时间：8：30-11：30 13:00-17：00 职能类别：客服总监 关键字：客服客服经理英语英文英语客服英文客服售后客服总监英语客服总监