职位描述
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职位描述:1、为生产和售后等部门提供相应的技术支持;2. 编制系统日常常见问题处理的应用培训材料。3、对批量客户提供操作培训;4、负责进行特殊项目的安装实施,并组织验收;5、线上处理客户的故障及问题,收集客户线上反馈的需求;6、指导和培养新入职工程师,并负责培养计划的制定与任务的分配;7、协助项目经理跟踪回访客户,及时了解客户应用情况,确保解决客户问题及满意度。8、新项目现场部署、调试任职资格:1.计算机、软件工程、信息管理等相关专业,2、有售后工作经验者优先;3、熟悉电子类产品维修技术;4、有较高的软硬件技术实践基础,熟悉Oracle、MySql数据库,Tomcat、Weblogic等安装部署,能够针对客户提出的复杂问题提供相应解决方案。公司福利:五险 常年双休,过年放假1个月 年底双薪 年度旅游 弹性考勤 项目专项奖励
职能类别:售前/售后技术支持工程师
关键字:技术支持售后工程师维修售后工程师售后服务售前销售
工作地点
地址:嘉兴海宁市海宁


职位发布者
HR
浙江福源智能科技有限公司

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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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浙江省海宁市长安镇连杭经济开发区秋潮路18号