工作地点：龙湖华董春江天玺，龙湖天钜，龙湖坤和天境一、前台方面工作内容：1、 负责接听区域所有客户来电，并根据来电做信息分流或派工。2、 报事追踪、回访，意见反馈；3、 通过电话沟通与业主建立良好关系，定期回顾《特殊客户档案》4、 搜集客户需求（客户特性、服务敏感点等），并进行分析，为项目日常经营、服务提供所需信息。5、 接待来访客户，业务办理（受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务及收费等日常工作）。二、行政方面工作内容：1、负责项目物资采购及合同管理；2、负责项目费用管理及日常报销；3、负责项目固定资产管理及采购工作；4、负责项目员工培训及转正安排等人事工作；5、负责项目员工考勤管理工作；三、配合其它关于项目的工作。 年龄要求：18-30岁 职能类别：前台接待/总机/接待生 关键字：前台行政文员前台接待客服行政助理行政前台前台文员