职责描述：1、负责接听、记录管理园区租户电话报修、投诉及跟进回访事项；2、负责公司来访接待和资料管理，为租户/访客提供咨询和服务；3、园区物业的水、电、车辆等充值和收费催缴管理工作；4、负责物业管理相关易耗品和档案资料的日常管理；5、协作物业团队开展内部品牌文化建设。任职条件：1. 中专及以上学历，有客服及相关物业行业从业经验者优先；2、形象端正、普通话标准，口齿伶俐，善于沟通、协调；理解能力及表达能力强;3、熟练使用OFFICE办公软件，有较好的日常报表处理和文档编辑能力；4、做事踏实、认真、细心、良好的工作责任心和工作条理性。 年龄要求：19-40岁 职能类别：物业管理专员/助理 关键字：前台文员前台接待客服行政助理前台文员