职位描述
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工作职责:1、负责受理内外部客户来电,及时为内外部客户提供专业、周到、优质服务;2、负责快件异常升级、监控及跟进工作,及时共享快件信息,避免客户升级投诉。岗位要求:1、大专及以上学历;2、熟练操作办公软件,打字熟练;3、良好的表达及沟通能力,良好的心理素质。温馨提示:面试请携带身份证及学历证复印件及简历警示信息:顺丰速运有限公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗损失财物
职能类别:客服专员/助理
本职位优先军人。
工作地点
地址:宁波宁波
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
宁波顺丰速运有限公司
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