【岗位职责】1、电商平台售前咨询，回复买家网上提问，引导用户下单促成交易；2、对各类电商平台客服软件有一定的认知，熟悉交易操作，会简单的word、excel操作；3、配合同事及上级完成每月指标；4、学习能力强，思维敏捷，灵活有耐心，肯吃苦，能设身处地为客户着想；5、完成日常跟单，可独立处理简单的售后问题.【任职要求】1、年龄在20-30；2、性格乐观、学习能力强、肯上进；3、打字速度快，每分钟60字左右；4、有半年以上客服工作经验，有过服装、家具导购工作经验优先，优秀毕业生亦可。【工作时间】白班：8:30-17:30 晚班：15:00-24:00 月休8天 大促需要加班 年龄要求：20-30岁 职能类别：网店客服 关键字：客服打字家具导购交易操作