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4S店售后服务顾问--捷豹路虎(宝山)
面议 上海 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
尊荣亿方集团大连投资有限公司 最近更新 768人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:1、接待客户保养、维修业务,保证客户享受最优质的售后服务;2、在客户保养、维修完成后,协助客户提车,试车;3、维系客户关系,安排客户参加客服部门的相关客户活动,提升客户忠诚度;4、主动维护客户,并妥善处理客户投诉,提高客户满意度;5、参加厂方培训,完成上岗认证,提升自己业务水平。岗位要求:1、大专及以上学历,具有售后服务专业技术知识;2、3年以上汽车4S店售后服务工作经验,1年以上同岗位工作经验,有驾照;3、工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性;4、有较强的应变能力、沟通能力、协调能力和计算机操作能力;5、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神; 职能类别:售后服务/客户服务 关键字:售后服务维修处理客户投诉维护客户维系客户关系客户提车
联系方式
注:联系我时,请说是在上看到的。
工作地点
地址:上海宝山区上海-宝山区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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