工作内容：1、根据公司经营策略及售后维修服务方针,制定部门年度工作计划与目标；2、确保售后部各项任务、利润目标、项售后考评的达成；3、负责售后客户资源的开拓及重要客户的维护，建设与维护售后维修网络；4、根据售后方针及考核体系，制定部门内工作流程及相关制度； 5、负责部门内考核体系的建立及组织实施，绩效方案的提报及修订上报； 6、根据市场状况及实际业务开展需要，对前台、车间、零部件的培训计划给予指导； 7、积极推进本部门的人员培养，提升整个团队实力。任职要求： 1、大专及以上学历；2、 5年以上汽车行业从业经验，2年以上汽车售后服务管理经验；3、 经过五菱宝骏厂家服务经理培训，通过认证者为佳；4、 熟练掌握4S店售后运营流程，有较强的市场洞察力和较强的组织； 5、 成熟、稳重、有较强的市场洞察和较强的组织协调能力。***尊敬的候选者，此岗位需要接受浙江省内体系外派，请知晓！总部面试地址：余杭区良渚街道金昌路1999-1号2幢五菱汽车4S店浙江五菱集团涵盖：杭州、嘉兴、湖州、宁波、绍兴、台州、诸暨七大分公司，合计50余家4S店。杭州地区门店：良渚金昌路总部店、拱墅区沈半路中心店、拱墅区汽车城店、余杭店、临安店、富阳店、桐庐店、建德店、淳安店。 职位福利：员工旅游、高温补贴、节日福利、高额绩效、年终奖金、五险一金