岗位职责： 1.质量管理 包含但不限于：1)制定原辅料、半成品、成品的质检计划，并监督检测工作开展； 2)负责日常质量信息的收集、整理和分析工作，负责制程能力分析与质量改进； 3)负责各类质量问题和质量事故的调查、责任认定等工作，组织相关部门进行分析、改进、形成报告，负责相关记录的保存； 2.顾客质量管理 包含但不限于：1)建立和完善顾客反馈处理相关流程及文件规定； 2)负责对顾客反馈进行内部调查取证，进行客诉判定，确认责任部门； 3)针对客诉，组织相关部门制定围堵措施、根本原因分析及制定措施计划； 3.不合格品管理 包含但不限于：1)建立和完善原辅料、半成品、成品、客退品等各类不合格品处理的相关流程及文件规定； 2)对不合格品进行确认，组织进行不合格品标识、隔离、追溯等工作； 3)确定不合格品的处置方式，需要时，组织相关部门对不合格品进行评审； 4.质量体系 包含但不限于：1)配合总部质量管理部开展质量管理体系贯标工作，协调各部门参与体系相关文件的编制和修订工作，协助贯标工作推进； 2)负责监督各部门的质量体系有效运行；协助体系优化和完善等相关工作，推进质量管理体系标准化； 5.新产品开发 包含但不限于：1)协助设计和开发过程中的质量保证、设计和开发过程的监控，设计和开发缺陷的协调的跟踪； 2)协助新产品设计评审/验证/确认过程开展，协调产品研发阶段需要的数据收集、整理、统计与分析； 6.其他工作； 任职资格： 1.本科学历，质量管理、材料、化工等相关专业； 2.3年以上相关工作经验，1年以上管理经验； 3.熟悉质量体系标准、全面质量管理、概率论与数理统计、计量与检验、质量工具的应用，具备一定质量体系的运作知识； 4.熟练掌握数据统计分析、办公软件使用和英语听说读写等技能； 5.具备优秀的执行力和分析判断能力、良好的组织协调能力、良好的沟通能力、团队建设能力和学习创新能力。