职责描述： 1.拓展市场：建立更广阔的销售渠道，培养优良的营销队伍，以完成年度的销售目标 2.流程监督：监督管理公司外贸业务中的各个流程，使销售运做规范、合理、高效 3.客户档案建立：建立完善公司所有的客户档案，及时处理客户的投诉、索赔 4.日常管理：审阅每天来往的客户传真、Email,督促业务员做好6S工作，规范并提高外销员的业务操作；及时处理客户的投诉、索赔等事项，审核并督促货款的回笼 5.合同履行：监督合同评审 6.交易会筹备：负责各类交易会的准备工作。