1.负责400客服专线的接听、记录

2.负责客诉问题的记录、沟通、反馈、跟进、解决

3.负责售后问题的记录、沟通、反馈、跟进、解决

4.负责客户咨询问题的解答

5.完成领导安排的其他工作

任职条件：

1.大专以上学历

2.有电话客服工作经验

本职位优先军人。