合肥
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
职责描述：
任职要求：德邦呼叫中心岗位：
一、主要工作都是和电话有关客服类的工作，
1）接听专员：纯接听的电话客服，没有营销性质，不需要外呼，排班制，最晚9点下班；
2）电话回访：主要是针对有意向发货的客户进行回访，促成开单，长白班，无需排班；
3）工单处理专员：接投诉的接听、跟进解决，以客户为中心，积极解决客户问题，提升客户体验
二、无需接电文职岗，
1、货损专员岗位：处理货损类工单，联系客户和公司内部同事获取破损材料提交给理赔小组，不需要接电话；
注：联系我时，请说是在上看到的。
工作地点
地址：合肥蜀山区合肥合肥市蜀山区电子信息产业园三期德邦客户体验改善中心
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
上海德邦物流有限公司
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交通·运输·物流
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1000人以上
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私营·民营企业
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沈阳市苏家屯区沙河街道机场路1028号沈阳豪爵物流园
