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客诉高级工程师/经理
面议 广州 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
广州兴森快捷电路科技有限公司 最近更新 862人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1.负责客户审核接待、日常管理维护;
2.对工程基线、包装基线、制程各项基线的落实推动;
3.预防关键事件、批量事件、错混料、SCAR回复不及时监控;
4.识别关键客诉、并管理关键客诉的有效闭环、对客户的投诉次数、外部质量损失目标负责;
5.保障质量稳定持续发展前提,识别潜在风险,推动落实客户各项要求按时完成,确保客户满意;
6.负责驻场人员的调动、培训、监管、保障EMS厂无重大质量事故发生;
7.组织拉通各事业部关联部门、外部质量问题(如工艺、品质、制造、销售、物控、工程)

任职要求:
1.本科及以上学历,化工、材料、电子信息专业优先;
2.3年以上PCB行业工作经验,2年以上客户服务经验;
3.有服务华为客户质量工作经验,对华为中兴的质量标准掌握清晰者优先。
联系方式
注:联系我时,请说是在浙江人才网上看到的。
工作地点
地址:广州黄埔区黄埔区光谱中路33号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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