一、岗位职责

1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约；

2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；

3、客户投诉系统入录；

4、协助集团、公司组织小区业主活动；

5、完成片区内物业费收缴目标、提升满意度，完成部门安排的各类临时性任务。



二、福利待遇

1、五险；
2、定期体检；
3、不定期员工活动。