职位描述
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工作内容:
1. 负责企业应用系统实施项目的具体执行,包括需求分析、流程设计、数据迁移、系统集成、客户培训等环节。
2. 调研分析客户业务流程,结合企业实际情况,提供系统配置和定制化建议,制定方案并进行推广。
3. 针对客户反馈的技术问题及时响应并解决,协助客户优化系统运行效率,并不断推动服务质量提升和客户满意度的提高。
4. 参与项目管理和流程改进的探讨和实践,提出项目风险预警并制定应对措施,确保项目按时按质完成。
任职要求:
1. 本科以上学历,计算机、信息管理等相关专业,3年以上实施或技术支持经验。
2. 扎实的应用系统知识和技能,熟悉主流系统,熟练掌握SQL语言、PL/SQL或其他数据库语言。
3. 具备优秀的沟通能力、客户服务意识和团队协作精神,能快速响应客户需求并解决问题,处理复杂问题的能力强。
4. 熟练掌握项目管理工具及技术,了解基本的PMI知识体系并掌握中英文文档和邮件沟通能力。
5. 优秀的学习能力和解决问题的能力,有持续学习和提升的意愿,具备横向和纵向沟通能力与协调能力,能适应出差服务要求。
1. 负责企业应用系统实施项目的具体执行,包括需求分析、流程设计、数据迁移、系统集成、客户培训等环节。
2. 调研分析客户业务流程,结合企业实际情况,提供系统配置和定制化建议,制定方案并进行推广。
3. 针对客户反馈的技术问题及时响应并解决,协助客户优化系统运行效率,并不断推动服务质量提升和客户满意度的提高。
4. 参与项目管理和流程改进的探讨和实践,提出项目风险预警并制定应对措施,确保项目按时按质完成。
任职要求:
1. 本科以上学历,计算机、信息管理等相关专业,3年以上实施或技术支持经验。
2. 扎实的应用系统知识和技能,熟悉主流系统,熟练掌握SQL语言、PL/SQL或其他数据库语言。
3. 具备优秀的沟通能力、客户服务意识和团队协作精神,能快速响应客户需求并解决问题,处理复杂问题的能力强。
4. 熟练掌握项目管理工具及技术,了解基本的PMI知识体系并掌握中英文文档和邮件沟通能力。
5. 优秀的学习能力和解决问题的能力,有持续学习和提升的意愿,具备横向和纵向沟通能力与协调能力,能适应出差服务要求。
工作地点
地址:杭州钱塘区钱塘区白杨街道三花工业园
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
倪梦杰HR
三花控股集团有限公司
- 机械制造·机电·重工
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 杭大路1号世纪广场C区12层