岗位职责

1、定期如开学生管理月例会、周例会，布置解决工作中出现的问题；

2、指导班主任对学生的管理工作；全面提升与学生、家长和教师沟通的工作质量；

3、组织开展家长、学生的满意度调查工作，真正了解客户需求、解决客户报怨，全力做好学生、家长的服务和沟通维护工作，最大限度提高客户满意度。

4、采取有效措施，有效控制退费。

5、负责分解续费工作指标，指导促进达成。

6、积极开展转介绍工作，提高市场占有率。

7、有效实现课耗指标，以保证学生成绩提升。

8、加强、规范学生在读纪律管理和调串课管理，以保证教学效果。

任职要求

1、本科以上学历

2、有教育行业经验