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服务支持经理
10000-15000元 广州 应届毕业生 本科
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1、负责编制公司配件年度规划、配件政策的运作和管理,建立配件业务流程与制度,完善配件体系; 2、负责配件平台设计与推广,推动信息技术在配件全流程的应用; 3、负责配件保供及时率、配件库存周转率、呆滞配件处理等指标的运营与监控,配件核销管理系统维护; 3、负责经销商、服务商、分仓配件仓库建设与稽核、配件经营体系风险管控与绩效考评; 4、评估配件供应商供应能力及定价情况,为公司整合供应商资源提供建议; 5、组织推进配件管理培训计划,提升配件团队整体能力; 7、负责向前端服务技师及客服内其他部门提供技术支持,解答技术类问题; 8、负责新产品资料的转化,技术案例的编写,并向市场宣导及培训新品技术资料; 9、负责市场反馈产品质量问题和安装、维修收集、分析,出具分析报告和改善意见报告。 岗位要求: 1、 本科及以上学历,5年以上配件与技术管理工作经验,有大家电行业经验更佳; 2、 具有丰富的配件相关知识,熟悉IT信息系统,对数据敏感,数据分析与处理能力强; 3、 熟练使用OFFICE,良好业务理解和问题分析解决能力,具有较强的文案编写和总结能力; 4、 思维清晰而有条理,具有较强的沟通、协调、团队合作与项目管理能力; 5、 熟悉服务管理、服务业务、质量管控、产品生产工艺流程; 6、 掌握现代售后服务管理知识和产品质量管理相关知识。 20年清洁采暖-纽恩泰为您提供: 1、包三餐工作餐,饭堂另设自助及小炒供多样选择 2、包住宿,另有家庭式公寓提供 3、试用期购买五险一金 4、拟上市公司,股权激励 5、入户广州,子女入学 6、家基金,公司内部设立爱心基金 7、奖项种类繁多,全勤奖、工龄奖、年终奖,节假日福利 8、纽恩泰新能源学院-完善的培训培养机制平台
联系方式
注:联系我时,请说是在上看到的。
工作地点
地址:广州增城区广州-增城区纽恩泰新能源总部基地
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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