岗位职责:1.在服务中心主任的领导下，认真完成下达的责任目标。 2.认真贯彻执行公司的质量方针和各项规章制度。 3.负责组织开展小区社区文化活动、惠民活动。 4.完成每年一次的满意度调查。 5.负责接待业主意见及投诉的处理，落实服务。 6.负责各费项的收缴，达到公司的制定收费指标。 7.组织召开本部门工作会议，实施对本部门下属员工的工作考核，听取下级的述职报告，并定期向上级述职。 工作时间: 夏令时8:30-17:30，冬令时8:30-17:00。 （非必要不加班，加班需上级审批） 福利待遇: 1.提供中午工作餐。 2.提供员工宿舍。