岗位职责： 1、通过电话形式，与客户或第三方等相关人员进行沟通，催促客户还款，确保业务指标达成； 2、通过电话方式，搜集、整理、更新与催收对象相关的资料信息； 3、维护卡中心形象，避免出现投诉及资料泄露； 4、总结催收经验，并持续改进催收技巧，提升工作效率； 5、提出业务改善的建议。 职位要求： 1、大学本科及以上学历，金融、工商管理、法律等相关专业优先； 2、有相关工作经验或销售经验者优先； 3、掌握一门以上数据处理工具者优先。