职位描述
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岗位职责:
1、负责指导业主入住、装修手续的办理,掌握进展状况;指导业主房屋设施、公共设施的报修接待、登记,及时安排相关人员上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作。
2、负责及时解决业主的各类投诉。
3、负责收集汇总各类投诉情况记录并进行分析。
4、向业主催缴相关物业管理费用,并按时向管家部经理汇报情况;
5、协助客服主管完成职责内任务。
1、负责指导业主入住、装修手续的办理,掌握进展状况;指导业主房屋设施、公共设施的报修接待、登记,及时安排相关人员上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作。
2、负责及时解决业主的各类投诉。
3、负责收集汇总各类投诉情况记录并进行分析。
4、向业主催缴相关物业管理费用,并按时向管家部经理汇报情况;
5、协助客服主管完成职责内任务。
职位福利:包住、包吃、加班补助、绩效奖金、带薪年假、定期体检、节日福利、高温补贴
职位亮点:办公室氛围好,工作轻松
工作地点
地址:杭州钱塘区杭州钱塘区之江东路6号大街口保利江语海2幢物业服务中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
浙江保利物业管理有限公司
- 其他
- 500-999人
- 国有企业
- 杭州市江干区九堡红普路与九胜路交叉口保利梧桐语