1.根据产品从设计开发、零部件加工的工艺编制、生产制造等过程的质量控制，对关键控制点进行监控并提出改进；
2.负责主导解决产品制造过程中所出现的质量问题；
3.对出现的质量异常数据进行整理、分析提出质量改善报告并推动质量改善的实施；
4.及时处理客户投诉及退货，以确保客户满意；
5.辅导供应商对质量异常进行分析、改善；
6.参与供应商质量稽核评估，并做好相应记录； 8.做好品质记录，以便追溯；
7.制定各种与品质相关的控制标准文件；