职位描述
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工作内容:
1、负责电话处理客户租车相关咨询问题解答,负责客户的信息录入;
2、初步处理客户投诉,了解客户的诉求诉点,安抚客户情绪,能够处理各类型突发事件。
任职要求:
1、18-35岁,半年及以上客服相关经验;
2、普通话标准,沟通能力佳;
3、熟练使用常用的办公软件;
入职缴纳五险一金
1、负责电话处理客户租车相关咨询问题解答,负责客户的信息录入;
2、初步处理客户投诉,了解客户的诉求诉点,安抚客户情绪,能够处理各类型突发事件。
任职要求:
1、18-35岁,半年及以上客服相关经验;
2、普通话标准,沟通能力佳;
3、熟练使用常用的办公软件;
入职缴纳五险一金
工作地点
地址:上海闵行区西子国际中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
上海佩琪信息技术有限公司
- 互联网·电子商务
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 杭州滨江江南大道4760号亚科中心B幢