岗位职责：
1.负责接听并处理客户反馈的手机售前、售中、售后咨询，记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈；
2.负责排查客户反馈手机疑难问题，并提供一站式服务，确保客户问题快速圆满解决，保障客户满意度；
3.具有良好的工作执行力，能严格按规范及流程进行工作和相关操作；

4.纯接听客服，日均50单

任职要求：
1.3个月以上电话客服工作经验 ；
2.熟练使用MS Office工具、远程协助工具。、

上班时间：

8点-24点排班（5-6个班次）
排班休，月休6天，24点班次补贴60元/天，8小时工作制。