岗位职责： 1、负责售后问题的核查并回复； 2、负责售后服务处理； 3、负责所处理的售后服务的现场服务质量跟踪与提升； 4、负责售后信息反馈； 5、负责/参与售后发货、退货办理。 任职要求： 1、中专及以上学历，机电一体化或电气自动化等专业，1年以上电气安装或同行业检验工作经验； 2、了解QC手法的运用，具备良好的沟通表达能力及理解能力； 3、熟练使用Word、Excel等办公软件，了解高低压机柜结构知识及成套专业知识、产品标准。