职责描述： 1、以服务为导向，负责物业项目的全面管理，贯彻执行物业管理的有关法规、政策，确保业主满意度，组织完成各项经营管理指标。 2、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作，预控和规避管理风险，提升服务品质。 3、审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支。 4、积极组织、开展多种经营，充分利用公司资源，做到节能创收。 5、组织、安排、跟进、参与业主的沟通，认真、全面地了解、分析业主提出的建议、意见和要求，并及时跟进外理，确保处理的时效性。 6、负责项目团队建设及内部管理，负责项目人员的培训、考核、评估，并对晋升、降职加薪等异动进行建议及管理。 7、组织、实施、跟进社区文化活动和便民服务活动的开展，并通过各项文化活动，丰富业主文化生活，加强日常管理。 8、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史欠费催收的跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成。 任职资格: 1、大学专科及以上学历（学信网可查）； 2、五年以上物业管理经验，三年以上项目经理或同等岗位工作经验； 3、熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握项目所在地地方法规政策，及时了解行业内信息动态； 4、具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理、任务实施能力； 5、具有较强的客服意识和组织管理能力，团队感召力强。