岗位职责：
1.提供个人会员及商业会员的咨询，指导客户完成办卡或续卡；
2.为会员提供退换货服务，客诉处理；
3.客户资料维护、日常报表维护；
岗位要求：
1.高中或以上学历，能适应轮班排休（早班7-16 晚班14-23）
3.愿意选择零售业作为长期职业发展方向；
4.能吃苦耐劳，工作主动积极，责任心强，有较强的自我约束力；
5.有良好的服务意识。