薪资待遇：无责底薪4000 提成 入职缴纳杭州五险一金

上班时间：九小时工作制度（包含吃饭休息时间）早九晚六 双休不倒班

1、负责通过在线/热线渠道处理客户咨询、建议及投诉等服务需求，并做好记录更新数据库;

2、及时跟进上报特殊紧急事件及客户的投诉问题;

3、提供良好的客户服务，做好客户关怀，维护的公司良好形象，打造客服及公司口碑;

4、通过解决客户问题，主动总结产品运营问题，并推动改善优化;