职位描述
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岗位职责:
1. 处理客户端的品质抱怨,并组织内部进行对应,预防客户端重大Issue发生,达成客户品质目标;
2. 传递客户声音(VOC),横向推进现地工厂进行改善,并整理汇总改善报告,进行效果追踪;
3. 定期对客户进行满意度调查,并实施进行满意度提升活提升生动;
4. 协助厂内进行客户端的ECN认证推进和结果跟踪并反馈内部;
5. 接收和组织客户对工厂的审核;
6. 组织客户端的定期品质会议;
任职要求:
教育程度:大学本科
工作经历:
3年以上相关行业经验
所需专业:理工类专业优先
其他要求:重庆当地或定居当地优先考虑;
语言要求:无,英语听说读写能力较好者优先;
工作地点
地址:重庆北碚区重庆京东方显示技术有限公司
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
京东方科技集团股份有限公司
- 电子技术·半导体·集成电路
- 1000人以上
- 国内上市公司
- 北京市朝阳区酒仙桥路10号