职位描述
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职责描述:
1、向顾客传达服务宗旨;
2、及时热枕的接待顾客,处理顾客车辆维修过程中出现的问题和解答顾客疑问;
3、负责对顾客车辆的故障初步诊断;
4、负责投诉处理工作接待及跟进;
5、严格按照大众汽车服务流程进行业务操作;
6、及时有效地与车间管理人员、维修技师进行交流沟通,提高一次性修复率;
7、熟练操作计算机系统,具有车行同岗位工作经验优先考虑;
8、有亲和力、上进心,执行力、责任心强,有一定服务意识;
9、持有效驾驶执照,熟练驾驶车辆。
待遇:五险,餐补,包住宿,员工旅游,下午茶,带薪培训,生日卡
工作地点
地址:温州瓯海区温州-瓯海区浙江省温州市瓯海区梧田蛟凤路温州汽车城综合展示摊位G2号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。