1、接受营销主管的管理，对营销主管负责；
2、负责业务范围内的营销和客户服务工作；
3、执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务；
4、掌握电话营销技巧，确保电话营销质量；
5、学习网络业务知识，提高客户服务水平；
6、参加晨会和例会，总结经验教训，开展业务交流；
7、反馈客户意见和信息，提出合理化建议；
8、每日整理客户档案，不断完善内容，并报营销主管；
9、收集成败案例，改进工作，提高效率；10、对公司客户档案负有保密责任。