【需要你具备】
1、学历及工作经验：大专及以上学历，5年以上门店营销、客服管理经验；
2、专业知识：有会籍管理、重点客户沟通维护经验，熟悉会员分析、会员拉新、会员运营、会员服务基本理论与理念，理解会员店模式，具备推动业务发展的能力；
3、部门管理：能够完成营销部门筹备计划的制定与实施，能够对营销部门进行量化模块管理，具备良好的目标管理和计划控制能力，良好的逻辑分析和判断能力；
4、团队管理：10人以上团队管理经验不少于3年，在人才招募、工作安排、现场调度、目标制定、绩效评估、人员汰换、人才培养与发展方面，有实操经验和心得体会；
5、新零售学习能力：具有线上线下运营的思维模式，或者具备极强的学习能力和谦虚的空杯心态，线上平台用户运营经验者优先；
6、聪明、乐观、皮实、自省，性格开朗，善于交流，有极强的同理心。
【需要你负责】
1、负责管理、指导门店收银客服、营销、会员拉新等部门的日常工作；
2、协调门店物流，线上运营，营销部等多部门完成各渠道用户营销；
3、将线上促销信息同步到店，设计线下门店营销方法和策略；
4、负责门店拉新和社区群营销工作，完成门店拉新和复购指标；
5、独立设计并组织门店营销活动，提升门店新客和复购指标；
6、负责门店团购以及重点目标客户的沟通管理，帮助提升门店销售；
7、制定和提升门店服务标准，为客户提供极致的客户体验。

【工作地址】
盒马X会员桃浦旗舰店：上海普陀区金通路与银杏路交叉口