职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、负责全国400服务热线接听,咨询解答、处理跟进;
2、服务满意度调查及客诉问题处理与闭环;
3、负责欠费业主跟进,了解到业主的心声,以解决问题为出发点提升业主满意度,推动回款;
1、学历:大专以上学历
2、性格温和,心态平稳,具备良好的时间观念和责任感,有抗压能力;
3、耐心细致,有意愿从事客服行业
4、有同等岗位经验优先,普通话标准,服务意识好,熟悉office软件。
5、工作时间:做5休一。排班时间:A班:8:00-20:00 B班:9:00-18:00 C班:18:00-8:00,C班为轮班
6、综合薪资6000 提成
1、负责全国400服务热线接听,咨询解答、处理跟进;
2、服务满意度调查及客诉问题处理与闭环;
3、负责欠费业主跟进,了解到业主的心声,以解决问题为出发点提升业主满意度,推动回款;
1、学历:大专以上学历
2、性格温和,心态平稳,具备良好的时间观念和责任感,有抗压能力;
3、耐心细致,有意愿从事客服行业
4、有同等岗位经验优先,普通话标准,服务意识好,熟悉office软件。
5、工作时间:做5休一。排班时间:A班:8:00-20:00 B班:9:00-18:00 C班:18:00-8:00,C班为轮班
6、综合薪资6000 提成
工作地点
地址:杭州上城区宇威德信·杭州之翼


职位发布者
HR
德信盛全物业服务有限公司

-
房地产服务
-
100-199人
-
私营·民营企业
-
杭州市江干区环站东路588号德信集团7楼