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接听客服 双休 五险一金
4000-5000元 杭州 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
上海笑聘网络科技有限公司 最近更新 649人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职责描述: 售后咨询类电话客服,以接听为主,咨询解答 1、产品使用帮助:指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识,并收集整理客户的反馈信息; 2、客户关系管理:做好客户服务记录,建立客户档案,及时更新,及其它客户管理工作; 3、客户投诉处理:分析实际情况,向技术部门反馈客户投诉,及时向客户反馈结果并定期回访 任职要求: 1.大专以上学历,经验能力ok可放宽学历 2.计算机信息管理、电子商务等相关专业毕业、有较好的计算机软件基础的优先 3.有一定服务经验
联系方式
注:联系我时,请说是在上看到的。
工作地点
地址:杭州拱墅区杭州-拱墅区蓝天商务中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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