职位描述
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岗位职责
1、负责升级到平台的纠纷订单的处理,根据买家投诉的原因,核实订单的真实情况,按照平台政策和规范给予合理解决方案。常见问题例如:买家未收到货、货描述不符等问题投诉。 2、邮件回复单日40-70个订单量。
要求:
学历:大专已毕业及以上学历(英文CET4级及以上)硬性要求
年龄:20周岁-30周岁(31-32需有客服/外贸经验)
其它要求:打字中文:60/分,英文:120/分; 不接受实习生;
温馨提示:有英文测试题需认真仔细,关乎到面试结果。
工资:
试用:4000-4300元 转正:4400-5400元
工作地点
地址:石家庄长安区广安大街与谈北路交叉口财富大厦2楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
言迅(河南)信息产业有限公司
- 互联网·电子商务
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 航海中路106号A座1813号