1、开发心智障碍者就业的工作内容及岗位信息，收集准确资料 、筛选资料、建立企业与个案的雇佣关系； 2、以就业相关条件为依托对有就业需求的心智障碍者进行整体评估； 3、以适合心智障碍者就业为出发点对就业环境进行评估； 4、协调心智障碍者、家长、用人单位之间的沟通及关系； 5、为确保心智障碍者获得平等的待遇以及得到所需的支持与企业雇主洽谈协商； 6、为有就业需求的心智障碍者进行职业的规划； 7、应急处理就业心智障碍者在工作场所发生的突发事件，例如情绪处理等； 8、对心智障碍者进行基本工作技能和社会技能的培训，在就业场所中辅导心智障碍者安全、规范使用工作工具，掌握工作技能，达到用人单位基本要求。